الاستقبال والحجوزات
متابعة توفر الغرف والحجوزات وإجراءات الوصول والمغادرة وتخصيص الغرف وربط التغييرات بما يحتاجه فريق التشغيل.
الضيافة · إدارة الفنادق
يركّز Coral Hospitality OS على ربط أعمال الفندق اليومية بدلاً من توزيع المعلومات بين جداول منفصلة. يشمل نطاق الحل عمليات الحجوزات والاستقبال، جاهزية الغرف، طلبات النزلاء، الصيانة، الفوترة والمتابعة التشغيلية. يمكن لفرق التشغيل تقييم سير العمل عبر حالات واقعية خاصة بفندقها، مع تأكيد نطاق الوحدات والتكاملات قبل أي تشغيل فعلي.
ماذا يشمل نطاق الحل؟
متابعة توفر الغرف والحجوزات وإجراءات الوصول والمغادرة وتخصيص الغرف وربط التغييرات بما يحتاجه فريق التشغيل.
تنسيق حالة الغرف والتنظيف وأوامر الصيانة وطلبات الضيوف بما يساعد الإدارات المعنية على متابعة المسؤوليات.
مناقشة إجراءات الحسابات والتقارير التشغيلية والإقفال الليلي وصلاحيات المستخدمين وفق الإصدار والتكاملات المتاحة.
القطاعات والعملاء
من التقييم إلى التنفيذ
أسئلة شائعة
هو نظام يدعم إدارة الحجوزات وتوفر الغرف والوصول والمغادرة وتخصيص الغرف، ويمكن أن يرتبط بوظائف التدبير الفندقي وخدمات النزلاء والتقارير حسب الوحدات المتاحة.
يعتمد ذلك على مدير القنوات ونظام نقاط البيع وبوابة الدفع والواجهات الفنية المستخدمة في الفندق. يجري تقييم كل تكامل والتأكد منه قبل تقديم التزام بالتشغيل.
يوجد موقع لمنتج Coral، ويمكن طلب استعراض موجه لسيناريوهات الفندق. يجب تأكيد الصلاحيات والبيانات المتاحة وطبيعة أي عرض تجريبي مع الفريق.
أرسل متطلباتك التشغيلية والأنظمة الحالية ونوع المنشأة، لنناقش معاً العرض التجريبي والتكاملات وحالة الجاهزية وخطوات التنفيذ المناسبة.